DESPACHO DENTRO DE CHILE
Los despachos son realizados mediante Chilexpress y serán enviados a la sucursal más conveniente de la ciudad o a su domicilio. El pago del envío debe ser cancelado por anticipado obligatoriamente y se le pedirá al momento de realizar el pedido. En caso de que desee retirar el producto en Viña del Mar, existe la opción de “Retiro en Viña del Mar” al momento de realizar la compra.
Los productos son despachados en un tiempo de 24 a 48 hrs. Generalmente si el pago se realiza antes de las 15 hrs, el pedido es despachado el mismo día, sin embargo, quedará a criterio de Techimportchile. Los productos son recibidos por el destinatario en 1 a 2 días hábiles, luego de haber sido despachado el pedido. En caso contrario, existiendo problemas con el despacho se realizarán las consultas correspondientes a Chilexpress para resolver cualquier problema lo antes posible. Techimportchile no se hace responsable del tiempo que la gestión puedo demorar en base al tiempo de respuesta de Chilexpress
Puede contactarnos vía mail ventas@techimportchile.cl ante cualquier duda acerca de los tiempos de despacho y/o envío.
Seguimiento
Una vez despachada la encomienda, se le enviará al cliente el número de seguimiento que podrá ser verificado en:
www.chilexpress.cl
RETIRO EN VIÑA DEL MAR
El retiro de productos pagados a través de la página web debe ser coordinado enviando un mail a ventas@techimportchile.cl luego de realizar el pago.
Esta posibilidad queda inhabilitada para periodos en que exista un banner con información de "CERRADO". En estos casos, los productos podrán ser retirados de acuerdo a la información indicada por nuestra empresa tanto en Facebook como algún banner en la página web.